2016年江苏公务员考试5月7日面试真题

2016年江苏公务员考试5月7日面试真题

第一题：你作为服务窗口人员对群众举报的地下排水管进行解决，但是管道又出现问题，污水淹没了道路，群众认为你工作没做好，现在来记者采访，你会怎么办？请现场模拟。追问：采访完你还有什么要做的。

 第二题：我市车辆保有比较多，交通复杂停车比较难，现在准备将高架下面的花草进行整改，改建为停车位，领导让你负责此次调研，你将如何保证此次信息收集的效性？

第三题：我市政府提供地皮、众多企业单位联合，为我们社区居民老人生活提供助餐服务，但是居民反映助餐点有噪音和油烟并投诉，领导让你负责解决此事，你怎么办？

 第四题：森林里一群猴子发现井里有个月亮，以为月亮掉井里了，会引发森林的灾难，于是大家组织捞月！可是怎么都捞不出来，这时一个老猴子说：你们看天上！猴子们一看，原来月亮还在天上挂着呢，请发散思维尽量联想，谈谈你的启示？

 从目前看来，今年江苏省依然延续稳中有变的整体思路，并且呈现以下两大特点：

第一、考试内容不变。依然是四道题，综合分析、组织策划和解决问题（人际、应变）为主。

第二、考试形式有调整。恢复尝试2014年的追问的形式，并且出现在第一题中，给考生压力较大。

具体解析如下：

第一题：第一题：你作为服务窗口人员对群众举报的地下排水管进行解决，但是管道又出现问题，污水淹没了道路，群众认为你工作没做好，现在来记者采访，你会怎么办？请现场模拟。追问：采访完你还有什么要做的。

测评要素：应变能力、语言理解与表达能力

题目要点：

第一问:1、道歉，承认工作疏漏；2、解释现状、原因及可能造成的影响，如涉及范围、需要修复的时间；3、表明接下来采取的措施，并作出承诺

第二问：1、污水处理；2、管道修复；3、后续改善（管道更换及日常监督）

第二题：我市车辆保有比较多，交通复杂停车比较难，现在准备将高架下面的花草进行整改，改建为停车位，领导让你负责此次调研，你将如何保证此次信息收集的效性？

测评要素：计划组织协调能力

题目要点：

1、为了确保信息准确，亲赴s市实地考察，并听取s市主管领导建议；

2、为了确保信息专业，组织交通部门、城建部门、财政部门等，会同城市规划专家组织研讨会，评估可行性；

3、为了确保信息全面，发布公告，组织市民听证会，听取民意；

4、形成调研报告，综合论证可行性、可操作性等。

 第三题：我市政府提供地皮、众多企业单位联合，为我们社区居民老人生活提供助餐服务，但是居民反映助餐点有噪音和油烟并投诉，领导让你负责解决此事，你怎么办？

测评要素：应变能力

题目要点：

1、实地调查，了解情况，原因，程度；

2、对养老助餐服务进行监管，采取相应技术和设备改进，要求降噪、低油烟。加强宣传，希望居民配合。

 第四题：森林里一群猴子发现井里有个月亮，以为月亮掉井里了，会引发森林的灾难，于是大家组织捞月！可是怎么都捞不出来，这时一个老猴子说：你们看天上！猴子们一看，原来月亮还在天上挂着呢，请发散思维尽量联想，谈谈你的启示？

测评要素：综合分析能力，获取信息及联想能力

答题要点：题目要求发散思维尽量联想，所以此题应该从多个角度提出不同观点，可以从以下几个方面来说：

1、 怕带来危险便去捞月亮：猴子的责任感、担当、勇敢、年轻一代的担当精神

2、 首尾相连：团队精神，合作

3、老猴子的指点：“姜还是老的辣”，经验的重要性

4、水里还是天上：正向思维—在天上，而不是在水里，看待问题要全面，不能断章取义；逆向思维—既在天上，其实也在水里，换角度考虑问题思路：

   可择其中任意几种观点进行论证，通过正反、举例、联系实际等方式让启示更丰满生动。